「楽天あんしん支払いサービス」から注文受付の自動配信メールが届きました。
ナニソレ？ そんなサービス知らない。。。
内容を見るとポイントを使って買い物をした様子。
でもまったく覚えがないんです。
メール内にある購入サイトのリンクURLからサイトを表示させるのは危険と思い、サイト名で検索して表示してみるとオンラインゲームのサイトでした。
こ、これは私の楽天IDに不正アクセスがあったっていうこと？
ポイント残高なんてあんまり気にしてませんでしたが、今の残高は99ポイントになっていて3000が使われていました。それに楽天の購入履歴にも当該サイトがある。
買ったのはゲームで使うコインのようだけど、そんなの私が買う訳ない！
取りあえずは楽天さんに問い合わせフォームから連絡してみましたが、こういったトラブルには介入しない旨の返事がありました。確認したところ、そのサイトは楽天市場に加入しているお店ではないけれど、あんしん支払いサービスの契約はしているとのこと。
そしてさらに調べてみると、その会社はユーザーサポートについて2ちゃんねるやニコ動で俎上にあげられたことのある問題の多い会社のようでした。サイトの問い合わせフォームからとメールとで、2回問い合わせていますがまだ返事はありません。
これは泣き寝入りかな〜。
でも、ポイントだけで済んで良かったけど。犯人はなんでクレジットカードを使わなかったんだろう？IDとパスワードが漏れているなら楽天でクレジットカードを使うのは簡単なのに？
それに「あんしん支払いサービス」なのにどこが安心なんだろう？
加盟店にとっての安心？
☆Web拍手ご返事
◯しばらくシッポを痛そうに曲げてましたね。今はもうだいじょうぶそう！
◯ほんと怖いです。公園はちょっと遠慮しときます。
